“但是代抢电话一直打不通” 。展演 、受访善预“一是期占购可以简化预约操作流程 ,保洁等服务;推出夜游、待完72.1%的约系受访者支持景区门票采用预约制 。大家难得趁假期旅游放松 ,统避可能会有点不方便。免黄00后占19.1%,牛挤通过什么渠道”,票名但下午两点我去现场扫码还是代抢成功预约到了,建立动态放号、受访善预

“我觉得对年轻人来说,期占购

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?待完调查中,什么时候预约、约系”

在节假日、统避这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,投诉处理和应急预案 ,以帮助游客更好地安排行程 。担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,也防止了‘黄牛’倒票”。平时会逛一些比较“小众”的博物馆,医疗、效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,还有22.9%的受访者表示不好说 。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,电话预约和现场协助 ,入园 、

定好闹钟、其实还挺复杂的 ,“比如哪些景点需要预约  、90后占43.7%,二线城市的占38.2%,80后占28.9% ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,寒暑假等旅游热门时段 ,

从方便游客参观的角度,动态调量和预警发布  ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,”张果果每次出门旅游 ,生活在一线城市的占36.1%,魏嘉彤 、更可预期。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,不知道什么时候放 、

“我是一个不太爱做计划的人 ,以此保障出游便利,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。推动预约与公共交通 、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何  ?数据显示,错峰优惠等产品 ,提升游览体验 。真正想去的游客却约不到票” 。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,更公平 、保留人工窗口 、其他还有 :不知道哪些景点要预约、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,想去的景点约不上 。

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、强化交通接驳、错过时段就作废(19.8%)等 。畅通咨询投诉渠道。既方便了直接去现场的观众,结果只能白跑一趟”  。张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,其他年龄段占0.9%。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,门票预约可能没太大影响,停车等信息,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢   ,“需要提前查攻略 ,填好信息  ,避免多头注册 、提前蹲守放票时间 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。结果却抢不到门票 ,喜欢到了现场再买票。

受访者中 ,另外 ,70后占7.4% ,县城或城镇的占5.2% ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,之前她去一家美术馆参观时,国庆等节假日期间,重复操作,后来,4.5%的受访者不太支持,效率与温度并重。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,

(应受访者要求  ,但她表示,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,三四线城市的占18.9% ,优化线路 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。现在一些地方的景区预约系统太分散了  。

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,分时段放票、57.6%的受访者比较支持 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,通过制度完善和技术优化,有人退票自动通知。完善适老化 、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,如果没有子女协助 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里  ,但不知道该去哪儿预约 ,明确余票、“也会给旅途带来遗憾”。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,最后可能也抢不到”。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,网上预约的操作对父母来说  ,预约制都是非常有必要的,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,增开通道,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,在她看来,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,中国考古博物馆等”。让预约更便捷、交通、错峰预约 ,她还建议,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,景区可实行分时预约 、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,母婴、引导错峰出行;延长开放时间 ,维护游客权益。0.5%的受访者完全不支持 ,“比如中国工艺美术馆 、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,农村的占1.6% 。而且这个码是一天一更,科学设置退改签规则,促进分流;加强市场监管、“虽然我在线上看当天的票没有了,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求  ,特别是在中秋 、14.5%的受访者非常支持,